Ryzyko widzisz od razu.
Każda diagnoza kończy się jednym z czterech poziomów: zatrzymaj się, dojedź do warsztatu, jedź ostrożnie, bez pośpiechu.
- Stop
- Warsztat
- Ostrożnie
- Spokojnie
Opisz, co się dzieje, albo zrób zdjęcie deski rozdzielczej. Diagnosta odpowie, czy możesz jechać dalej, czy się zatrzymać.
Każda diagnoza kończy się jednym z czterech poziomów: zatrzymaj się, dojedź do warsztatu, jedź ostrożnie, bez pośpiechu.
Diagnosta dopyta, czego mu brakuje, i powie, co to znaczy. Każde pytanie ma gotowe odpowiedzi do dotknięcia.
Zapisuj naprawy jednym zdaniem albo zaciągnij historię z dowodu rejestracyjnego. Diagnosta korzysta z niej przy kolejnej rozmowie.